1. Ödeme Güvenliği
Öykü Çiçek Evi web sitesi üzerinden yapılan tüm ödemeler SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı ve diğer ödeme yöntemlerinde bilgileriniz şifreli olarak iletilir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
2. Kişisel Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında korunmakta ve yalnızca sipariş, teslimat ve iletişim amaçlarıyla kullanılmaktadır.
3. Sipariş Takibi
Web sitesi üzerinden verdiğiniz siparişlerinizi anlık olarak takip edebilir, teslimat durumunu öğrenebilirsiniz.
4. Ürün Garantisi
Tüm çiçeklerimiz taze ve özenle hazırlanmış olarak teslim edilir. Hasarlı veya eksik ürünler durumunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
5. Müşteri Destek
Her türlü soru, öneri veya şikâyetleriniz için 0530 513 66 39 numaralı telefondan veya info@oykucicekevi.com.tr e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.